영남대병원, ‘상호존중 문화조성 캠페인’시행

▶ 직종 간 소통 장벽 해소를 통해 심리적 안정감 구축

▶ 내부 직원 만족도 제고 바탕으로 환자 중심 의료 서비스 질 향상 도모

영남대병원(병원장 이준)이 수평적이고 건강한 조직문화를 확산하고, 배려와 소통 중심의 병원 문화를 조성하기 위해 ‘상호존중 문화 조성을 위한 캠페인’을 진행했다고 밝혔다.

이번 캠페인은 의사, 간호사, 행정직 등 다양한 직종 간의 소통 장벽을 낮추고 상호 존중하는 문화를 정착시키고자 마련됐다. 직장 내 갈등 요인을 예방해 교직원의 심리적 안정감을 높이고, 이를 바탕으로 환자 중심의 의료 서비스 질을 향상하겠다는 취지다.

이날 행사에서 팀장, 부장, 실장 등 보직자들이 본관 외래와 수술실, 주요 병동을 방문해 현장 교직원들을 격려하고 상호존중 실천을 독려했다.

영남대병원은 직종과 직급을 넘어선 원활한 소통과 협진이 안전한 진료 환경으로 이어진다는 점에 주목해, 구성원 간 상호존중을 바탕으로 환자가 더욱 신뢰할 수 있는 병원 문화를 지속적으로 만들어 갈 계획이다.

이준 영남대병원장은 “병원이라는 공간은 다양한 직종 간의 긴밀한 협업이 필수적인 만큼, 서로를 존중하고 배려하는 문화가 무엇보다 중요하다”라며, “직원들이 심리적 안정감을 느끼며 일할 수 있는 안전한 일터를 구축하고, 이를 바탕으로 환자 중심의 수준 높은 의료 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다. 

한편, 영남대병원은 지난 2025년(5차) 환자경험평가에서 최고 등급인 '1등급'을 획득함과 동시에 전국 상급종합병원 중 4위를 차지한 바 있다.