영남대학교 영천병원은 7월 10일부터 9월4일까지 격주로 영천병원 5층 강당에서 CS마인드 교육 일정을 시작하였다.
이번 교육은 비전교육에 이어 CS가 왜 필요한지, 왜 중요한지에 대한 교육으로 전 교직원을 대상으로 5회에 걸쳐 실시된다.
대구 영남대학교 병원 CS강사팀의 이승희 선생님이 깃털처럼 가벼운 병원 CS 이야기란 제목으로 1시간 강의를 하였다.