영천병원소식

외부 인사 초청 강의-서비스 교육

작성자 : 교직원  

조회 : 4217 

작성일 : 2007-06-28 12:02:56 

file home070627-3.jpg

외부 인사 초청 강의-서비스 교육 - home070627-3 이미지

2007.06.27 오후 4시 영천병원 5층 강당에서 대구보훈병원 인주철 병원장의 외부 초청 강사 특강이 있었다.
인주철 병원장은 쉽게 이해하는 서비스와 인간 관계란 주제로 70분 간의 특강을 하였다.
특강에서 고객만족이 왜 필요한가, 친절은 습관에서 나온다는 점을 강조하였다
또한, 좋은 인간 관계의 중요성과 방법에 대해서 이야기 하였다